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[AGGIORNAMENTO]Nella serata del 1 giugno il problema è stato risolto ed ora è possibile comprare a tariffa continuità territoriale anche nel canale internet.

Il 31 Maggio, la proroga per la Continuità territoriale scadeva, ma la settimana prima questa veniva “rinnovata” sino al 31 Ottobre. Di conseguenza sia Alitalia che Meridiana potranno operare sulle tratte senza nessuna sospensione sino al nuovo bando che sarà attivo per quella data. Il problema è che attualmente Alitalia non permette ai residenti da più di 24 ore di comprare i voli su internet, passando per forza dal Call-Center.
Dopo una nostra segnalazione sul gruppo di Facebook, ci hanno assicurato (ieri) che il problema era stato segnalato, ma ad oggi ancora nessun cambiamento. Un danno non da poco se si pensa che molti dei biglietti venduti arrivano proprio da questo canale e che il numero del call-center rimane in ogni caso a pagamento, soprattutto quello riservato alle Continuità Territoriali quindi anche a noi sardi (06 65640).
Io mi chiedo e penso se lo chiedano in tanti, ma la regione in tutto questo dov’è? E soprattutto i giornali sardi, che dovrebbero parlare PURE di queste cose?

Noi il nostro “Dovere” l’abbiamo fatto, abbiamo segnalato e vi teniamo aggiornati.
Sperando di potervi aiutare vi mettiamo in calce tutti i numeri che Alitalia mette a disposizione :

89 20 10

Operativo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, ti consente di accedere ai seguenti servizi:

richiesta informazioni;

prenotazione e acquisto voli nazionali ed internazionali;

servizio clienti per i Soci MilleMiglia (lunedì-venerdì 9:00-20:00, weekend e festivi 9:00-17:00).

Tariffe da rete fissa, IVA inclusa: 12 centesimi di euro alla risposta e 30 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione.

Tariffe da rete mobile, IVA inclusa: TIM (16 centesimi alla risposta + 50 centesimi/min); Vodafone (16 centesimi alla risposta + 48 centesimi/min); Wind (16 centesimi alla risposta + 48 centesimi/min); Tre (15 centesimi alla risposta + 48 centesimi/min).

 

06 65640*

Disponibile per i seguenti servizi:

assistenze speciali, dalle 7:00 alle 23:00, 7 giorni su 7;

segnalazioni di disservizi, dalle 9:00 alle 22:00, 7 giorni su 7;

assistenza Web, 24 ore su 24, 7 giorni su 7;

voli a tariffa agevolata da/per Crotone, 24 ore su 24, 7 giorni su 7;

voli a tariffa agevolata da/per Sardegna, per residenti e categorie agevolate, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

* Numero a tariffa ordinaria, il cui costo dipende dal proprio piano tariffario per chiamate verso rete fissa.

 

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Cagliaritano di nascita, ha vissuto per anni facendo la spola fra L'Aquila, Roma e Cagliari. Studiando Cinema e poi Turismo, appassionato sin da piccolo di aerei per colpa del sentiero di discesa della 32 di Cagliari che passava proprio davanti a casa sua. La sua passione per l'aviazione è bilanciata dalla sua paura per gli aerei, difatti pur amandoli non esita a dire "Ogni volta che salgo su un aereo ho una fifa nera del decollo". Dopo aver aperto "Cagliari In Volo" che poi è diventato "Sardegna In Volo" si è successivamente occupato dell'apertura di "Sicilia In Volo" e del forum "Aviazione Italiana".